好几千元的学习机免费送？浙江多位宝妈感觉自己成了冤大头

潮新闻(xīnwén)客户端 记者 黄玉环

“杭州城北这里公园有人搞学习机套路，一般(yìbān)在下午家长较多的时候(shíhòu)出现，用音响进行宣传，希望媒体提醒(tíxǐng)家长们注意。”前天，有市民匿名向潮新闻“记者帮”反映。

不止一位网友也(yě)反映遭遇了学习机销售套路。

“先是用送小礼品的方式聚人气，接着又打着免费送学习机(xuéxíjī)的旗号引关注，最后引导大家买课程(kèchéng)。不少人一下子掏出了两三千元，然后遭遇退货难。”爆料(bàoliào)网友表示。

结果花2899元买(mǎi)了个学习机

慈溪胡女士告诉记者(jìzhě)，两周多以前，她的妈妈买回来一台学习机。

“一开始是他们打来电话，说(shuō)公司在搞活动，让我妈(wǒmā)去免费领锅。前后一共打了(le)三次，前两次我妈都没接，第三次接了。”胡女士说，听到能免费领锅，她妈妈心动了，按照电话里的指引，来到了当地某家私店二楼(èrlóu)。

到了(le)现场，东西还没领上，工作人员就开始推销(tuīxiāo)：“你想不想孩子学习成绩好起来，我们这里有免费的学习机可以领。”

买回来(mǎihuílái)的学习机 受访者提供

“我妈对我儿子的学习(xuéxí)一直很关心，一听说能提高成绩还免费，一下子就来(lái)了兴趣。”胡女士说，妈妈(māmā)确实“免费”领了一台“项博士”学习机回来，但开课花了2899元。

“付款时，我妈卡里没有那么(nàme)多钱，销售人员还帮她刷(shuā)脸绑定了社保卡。”胡女士告诉记者，东西拿回来后，她觉得妈妈被套路了，母女两回到家私店，不过大部分卖学习机的人已经撤离，只(zhǐ)留下一位工作人员。和家私店一打听才知道，对方(duìfāng)是租用的场地。

胡女士妈妈拿到(nádào)的产品保修凭证 。

“我要退货，留下来的(de)工作人员让我们联系孙经理。我妈加过孙经理微信，对方说申请退货可以，需要(xūyào)3个工作日(gōngzuòrì)，期间会有领导打来回访电话。”

胡女士(nǚshì)和妈妈等(děng)了好几天，都没能没有等到电话，再给孙经理发微信，对方不回了。胡女士有些懊悔：“怪我当时态度不够强硬(qiángyìng)，没有要求当场退款。”

和孙(sūn)经理的通话记录。 受访者供图

温州网友刘女士也有类似遭遇(zāoyù)，她是在一场美食节上买(mǎi)的“名学士”学习机。

“他们搭了个舞台，主持人很会渲染(xuànrǎn)氛围，一直在送小礼品，我(wǒ)和老公就一起过去了。”刘女士说，他们围观没多久，对方便开始送学习机(xuéxíjī)，“主持人一直强调学习机原价要4699元，今天搞活动免费送，但只送给真正需要的人，也就是家里有孩子(háizi)在上学的。”

“现场感觉有几个家长和主持人互动很热烈的，双方就(jiù)像唱双簧一样(yīyàng)，一问一答，一直在(zài)宣传，说学习机是不要钱的，但终身课2799元需要大家自己花钱买，从(cóng)幼儿园到高中所有课程都有了，如果有经济能力(nénglì)帮孩子提高成绩的家长可以留下来，不愿意的可以走，不会有人笑话你。”

刘女士一下子头脑发热，付钱买(mǎi)回了一台学习机。

“离开后没多久，我(wǒ)就反应过来(guòlái)，这个价格我为什么不去实体店买，后来在网上看到，有许多人和我一样。”

她立刻和老公回到了现场，找负责人要求退费，“负责人把(bǎ)我们带到一边，跟我们说财务(cáiwù)要过两天上班，还(hái)把自己转钱给财务的图片给我们看。”

他们相信了对方，后来的情况，就和胡女士一样了，他们也(yě)联系不上(bùshàng)这位负责人了。

产品保修凭证上的(de)销售电话是空号

两位当事人把遭遇发到网上后，引来许多网友评论(pínglùn)，不少人也下单了，但买来(mǎilái)的学习机不好用——

“这也好意思叫学习机，卡顿就不说了，扫描出来(chūlái)的(de)作业跟内容都不同，根本没法用。”

“简直一模一样，我晚上在一个商场门口买(mǎi)的，一样的套路。”

“我4月初买的，到现在还在跟对方周旋(zhōuxuán)。”

“找(zhǎo)美食节主办方或商场物业，让他们去协调，运气(yùnqì)好能退回来一些，不行就起诉，我已经打了半年持久战了。”

“项博士”和“名学士”学习机(xuéxíjī)在搞什么？

记者(jìzhě)搜索发现，“项博士”学习机、“名学士”学习机在网上都有售，不过(bùguò)同款加上课程都在4600多元，比胡女士妈妈和刘女士在线下买的贵(guì)了近2000元。

“项博士”网上店铺的客服表示公司产品确实线(xiàn)上线下都有售，产品都是一样的，至于为何会有这么大的差价(chājià)，“不太清楚”。

下单时，自称孙经理的(de)人给胡女士妈妈开了一张产品保修(bǎoxiū)凭证，上面有项博士公司的售后服务热线。

5月27日(rì)，记者拨打了服务热线，咨询厂家是否可以退货。

工作人员表示，“我们只负责(fùzé)维修，机器有质量问题，自购买之日起一个月内可以包换，一年之内可以保修。销售是经销商(jīngxiāoshāng)负责的，并不是我们厂家的员工。”至于(zhìyú)经销商的联系方式，对方表示自己不知道(zhīdào)，公司也没有专门的销售部门负责对接。

保修凭证上还有一个(yígè)销售电话，记者也拨打了过去。

一位工作人员接电后表示，退货需要与孙经理联系，“没回消息可能是因为前两天休息，到时候我给他报一下，看能不能尽快(jǐnkuài)处理(chǔlǐ)。”

但截至发稿前，胡女士依旧没有(méiyǒu)接到孙经理的回复。

刘女士下单后同样(tóngyàng)拿到(nádào)了一张产品保修凭证，记者致电了凭证上的销售电话，显示空号。

“我觉得(juéde)不用这种套路他们是不是卖不出去这个学习机啊，但(dàn)这种套路真的是，有点太坏了。”胡女士最后说。